Depuis la dématérialisation progressive des démarches administratives, certaines communes permettent de demander un duplicata de livret de famille en lignevia le portail service-public.fr. Voici comment procéder et les alternatives si votre mairie ne propose pas encore ce service.
Rappel : La délivrance d'un duplicata de livret de famille est toujours gratuite. La démarche en ligne ne change pas ce principe.
Peut-on demander un duplicata en ligne ?
Oui, partiellement. La démarche en ligne est possible uniquement si la mairie compétente (lieu du mariage ou de naissance du premier enfant) est raccordée au portail service-public.fr pour ce service. En 2026, environ 50 % des communes françaises proposent cette option.
Mairie raccordée (démarche en ligne)
- ✓ Dépôt de la demande 24h/24
- ✓ Pas de déplacement initial
- ✓ Suivi de la demande en ligne
- ✓ Réception par courrier recommandé
Mairie non raccordée (alternative)
- → Envoi par courrier recommandé
- → Présentation en personne
- → Contact préalable par téléphone
- → Délais potentiellement plus longs
Démarche via service-public.fr (étape par étape)
- 1
Rendez-vous sur service-public.fr
Recherchez "duplicata livret de famille" dans le moteur de recherche du portail.
- 2
Vérifiez si votre mairie est raccordée
Entrez le nom de la mairie compétente (lieu du mariage ou de naissance). Un message indique si la démarche en ligne est disponible.
- 3
Connectez-vous avec FranceConnect
Utilisez votre compte impots.gouv.fr, Ameli, La Poste ou MSA pour vous authentifier de façon sécurisée.
- 4
Remplissez le formulaire en ligne
Indiquez les informations du livret (date de mariage, noms, commune) et le motif de la demande (perte, vol, détérioration).
- 5
Téléversez les documents requis
Scannez ou photographiez votre pièce d'identité et votre justificatif de domicile.
- 6
Validez et attendez la confirmation
Vous recevez un accusé de réception par e-mail. Le suivi est disponible dans votre espace personnel.
Documents numériques à fournir
- • Scan ou photo lisible de votre pièce d'identité (recto-verso)
- • Scan ou photo de votre justificatif de domicile (moins de 3 mois)
- • Si perte ou vol : déclaration de perte/vol (optionnel mais conseillé)
- • Format accepté : PDF, JPG, PNG — taille max généralement 5 Mo par document
Communes qui ne proposent pas la démarche en ligne
Si votre mairie ne propose pas le service en ligne, deux alternatives :
Par courrier recommandé
Envoyez votre demande avec les copies de documents à la mairie compétente. Joignez une enveloppe timbrée pour le retour si vous le souhaitez.
En vous rendant directement à la mairie
Présentez-vous au service de l'état civil avec vos originaux. Vérifiez les horaires d'ouverture sur le site de la mairie au préalable.
Suivi de la demande
Via service-public.fr, vous pouvez suivre l'avancement de votre demande dans votre espace personnel. Vous recevez une notification par e-mail à chaque changement de statut. En cas de demande par courrier, contactez directement la mairie pour un suivi.
Délais de réception postale
Après validation de votre demande, le livret est envoyé par courrier recommandé. Comptez 2 à 4 semaines en moyenne depuis la demande en ligne, selon le délai de traitement de la mairie. Certaines mairies proposent un retrait en main propre si vous résidez près de la commune.
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