Perdre un proche est une épreuve bouleversante qui nous plonge souvent dans un état de confusion. À Puteaux, ville dynamique où se côtoient le quartier d'affaires de La Défense et le charme du Vieux Puteaux, il est essentiel de savoir vers qui se tourner lorsque le deuil survient.
Que vous résidiez dans le quartier des Bergères, près de l'Hôtel de Ville ou sur les bords de Seine, ce guide a pour vocation de vous accompagner pas à pas. En tant qu'experts du secteur funéraire local, nous avons compilé pour les familles putéoliennes toutes les informations pratiques, adresses et démarches administratives nécessaires pour traverser ces premiers moments avec sérénité.
1. Le décès vient de survenir : Hôpital Foch, Rives de Seine ou Domicile ?
La première étape dépend du lieu exact où le décès a été constaté. Les procédures diffèrent légèrement selon que cela se passe dans un établissement de santé ou chez vous.
Décès en établissement de santé
Si votre proche s'est éteint au Centre Hospitalier Rives de Seine (Site de Puteaux) ou à l'Hôpital Foch (situé à Suresnes mais desservant une grande partie de la population de Puteaux), la prise en charge est immédiate. Le personnel soignant effectue le constat médical et le corps est transféré à la chambre mortuaire de l'établissement. Vous avez généralement 24 heures pour décider si vous souhaitez laisser le défunt sur place avant les obsèques ou le faire transférer vers une chambre funéraire privée ou au domicile.
Décès au domicile
Si le décès survient à la maison, que ce soit dans un appartement du Boulevard Richard Wallace ou une maison du centre-ville, la première urgence est de faire constater le décès par un médecin.
- Appelez le SAMU (15) ou votre médecin traitant.
- Une fois le certificat de décès signé, vous pouvez contacter les pompes funèbres.
Attention aux accès : Le centre historique de Puteaux comporte certaines rues étroites ou à sens unique. Si vous habitez dans un immeuble ancien sans ascenseur ou dans une zone à fort trafic proche de l'Esplanade de La Défense, signalez-le immédiatement aux pompes funèbres. Cela leur permettra de prévoir le personnel et le matériel adéquats pour le transport de corps.
2. Carnet d'adresses et Numéros d'urgence (Puteaux)
Voici les contacts essentiels pour agir rapidement dans le département des Hauts-de-Seine (92) et sur la commune :
- SAMU : 15 (Urgence vitale et constat de décès).
- SOS Médecins 92 : Pour un constat de décès à domicile si le SAMU ne se déplace pas.
- Commissariat de Police de Puteaux : En cas de décès sur la voie publique ou de mort suspecte.
- Hôpital Foch (Suresnes) : L'un des principaux centres hospitaliers de la zone.
- Centre Hospitalier Rives de Seine (Site Puteaux) : Hôpital local.
- Mairie de Puteaux : Pour les démarches administratives.
- Crématorium du Mont-Valérien : Le crématorium de référence pour le secteur.
3. Déclaration de décès : Rue de la République
La déclaration de décès est une formalité obligatoire qui doit être effectuée dans les 24 heures (hors week-ends et jours fériés) suivant le décès.
À Puteaux, cette démarche s'effectue au Service de l'État Civil de la Mairie, située sur la Rue de la République.
Vous devrez vous munir du certificat de décès délivré par le médecin, du livret de famille du défunt et de votre propre pièce d'identité.
Le conseil de l'expert : Bien que vous puissiez faire cette démarche vous-même, nous vous conseillons vivement de déléguer cette tâche à l'entreprise de pompes funèbres que vous aurez choisie. Inclus dans leurs prestations, cela vous évite un déplacement pénible et garantit que les documents (actes de décès) seront conformes pour les démarches ultérieures (banques, notaire, etc.).
4. Inhumation ou Crémation : Crématorium du Mont-Valérien ou Cimetière ?
Le choix du mode de sépulture dictera le lieu des obsèques.
La Crémation
Puteaux ne dispose pas de crématorium intra-muros. Les familles putéoliennes se dirigent majoritairement vers le Crématorium du Mont-Valérien, situé à Nanterre, à la limite de Rueil-Malmaison. C'est un lieu emblématique du département, offrant un cadre calme et solennel, propice au recueillement avant la crémation.
L'Inhumation
Si le défunt ou la famille a opté pour l'inhumation (enterrement), celle-ci aura lieu dans l'un des cimetières de la ville, sous réserve de disposer d'une concession ou d'y avoir droit (résidence à Puteaux ou décès sur la commune).
Les deux principaux lieux de repos sont :
- Le Cimetière Ancien : Situé rue des Bas Rogers.
- Le Cimetière Nouveau : Également situé dans le secteur des Bas Rogers, offrant des espaces plus récents.
5. Comment choisir ses Pompes Funèbres à Puteaux ?
Dans les Hauts-de-Seine, et particulièrement dans une ville comme Puteaux proche de Paris, les tarifs des obsèques peuvent être élevés. Il n'est pas rare de constater des écarts de prix allant du simple au double pour des prestations apparemment similaires.
Il est crucial de ne pas se précipiter sur la première agence venue, même dans l'urgence. Prenez le temps de demander des devis détaillés. Vérifiez la transparence des tarifs : le cercueil, les soins de conservation, les frais de personnel et les taxes municipales doivent être clairement identifiés. La proximité géographique de l'agence (par exemple, proche de la Mairie ou de l'hôpital) est un confort, mais ne doit pas être le seul critère.
Pour vous aider à y voir plus clair et à respecter votre budget tout en honorant la mémoire de votre proche, nous vous proposons un outil comparatif indépendant.
Note de solidarité : Toute l'équipe de Funexis adresse ses sincères condoléances aux familles Putéoliennes touchées par le deuil. Nous espérons que ce guide vous apportera l'orientation et le soutien nécessaires dans ces moments difficiles.