Perdre un proche est une épreuve bouleversante, d'autant plus lorsqu'il faut gérer les formalités administratives dans l'urgence. À Saint-Benoît, sous-préfecture de l'Est de La Réunion, les démarches obéissent à des règles précises, que le décès survienne en plein cœur du centre-ville, dans le quartier résidentiel de Bras-Fusil ou dans le secteur plus historique de Sainte-Anne.
Ce guide a été conçu pour accompagner les familles bénédictines pas à pas, avec bienveillance et précision, afin de vous permettre de traverser ce moment difficile en vous concentrant sur l'essentiel : le recueillement.
1. Le décès vient de survenir : GHER ou Domicile ?
La première étape dépend du lieu exact où le décès a été constaté. À Saint-Benoît, deux cas de figure principaux se présentent :
Décès à l'hôpital (GHER) ou en clinique
Si votre proche s'est éteint au sein d'une structure médicale, c'est le personnel soignant qui se charge des premiers constats.
- Au GHER (Groupe Hospitalier Est Réunion) : Situé dans la ZAC Madeleine, c'est l'établissement de référence de la zone Est. Le corps sera transféré à la chambre mortuaire de l'hôpital. Vous disposez d'un délai pour contacter les pompes funèbres de votre choix pour organiser le transfert vers un funérarium ou le domicile.
- À la Clinique de Saint-Benoît (ou structures de soins de suite) : La procédure est similaire. Un médecin de l'établissement rédige le certificat de décès, document indispensable pour la suite.
Décès au domicile à Saint-Benoît
Si le décès survient à la maison, que ce soit dans les rues commerçantes proches de la Rue des Flamboyants, dans les hauteurs de Beaufonds ou vers Sainte-Anne, vous devez impérativement faire constater le décès par un médecin.
- Appelez le SAMU (15) si la situation est une urgence vitale qui a mal tourné, ou contactez votre médecin traitant.
- Spécificités locales : Dans certains quartiers de Saint-Benoît (Chemin de Ceinture, îlets reculés), l'accès peut être difficile pour les gros véhicules funéraires. Il est important de préciser l'accessibilité (étages sans ascenseur, chemins étroits) aux pompes funèbres lors de votre appel, surtout si vous souhaitez organiser une veillée mortuaire traditionnelle à domicile, une pratique encore très courante à La Réunion.
2. Carnet d'adresses et Numéros d'urgence (Saint-Benoît)
Voici les contacts essentiels pour agir rapidement dans le secteur de Saint-Benoît et de l'Est :
- SAMU (Urgence médicale / Constat décès) : 15
- Gendarmerie de Saint-Benoît (en cas de décès sur la voie publique ou suspect)
- Groupe Hospitalier Est Réunion (GHER) (Standard)
- Mairie de Saint-Benoît (Service de l'État Civil)
- Centre Funéraire de Primat (Crématorium le plus proche)
Note : Nous ne listons ici que les noms des entités pour faciliter votre recherche rapide sur votre téléphone, les numéros pouvant changer ou être spécifiques aux services de garde.
3. Déclaration de décès : Rue Georges Pompidou
Une fois le certificat médical de décès en main, la déclaration officielle doit être faite à la Mairie du lieu de décès dans les 24 heures (hors week-ends et jours fériés).
À Saint-Benoît, cela se passe à l'Hôtel de Ville :
- Lieu : Mairie de Saint-Benoît, située Rue Georges Pompidou.
- Service : État Civil.
Vous devrez présenter :
- Le certificat de décès signé par le médecin.
- Le livret de famille ou une pièce d'identité du défunt.
- Votre propre pièce d'identité.
Conseil d'expert : Dans la grande majorité des cas, les pompes funèbres se chargent de cette démarche administrative à votre place. Cela vous évite un déplacement pénible en centre-ville et vous permet de rester auprès des vôtres.
4. Inhumation ou Crémation : Centre Funéraire de Primat ou Cimetière ?
Le choix entre l'inhumation (enterrement) et la crémation dépend des volontés du défunt. À Saint-Benoît, les infrastructures diffèrent selon ce choix :
La Crémation
Il n'existe pas de crématorium directement dans la ville de Saint-Benoît. Le plus proche et le plus accessible pour les habitants de l'Est est le :
- Centre Funéraire de Primat (Saint-Denis) : Situé à environ 30-40 minutes de route via la RN2. C'est un lieu moderne et apaisant qui dessert tout le bassin Nord-Est de l'île.
L'Inhumation
Si le choix se porte sur l'enterrement, Saint-Benoît dispose de lieux de repos emblématiques :
- Le Cimetière de Saint-Benoît (Centre) : Situé non loin du littoral, c'est le cimetière historique de la commune.
- Le Cimetière de Sainte-Anne : Connu pour sa proximité avec la célèbre église de Sainte-Anne, classée monument historique.
Les familles réunionnaises optent souvent pour le caveau familial. Vérifiez auprès de la mairie (service des cimetières) la disponibilité de la concession ou la place restante dans le caveau existant.
5. Comment choisir ses Pompes Funèbres à Saint-Benoît ?
Dans le secteur de Saint-Benoît et de l'Est, il existe plusieurs agences de pompes funèbres (indépendantes ou grands réseaux). Les tarifs peuvent varier du simple au double selon les prestations demandées (soins de conservation, type de cercueil pour rapatriement ou local, organisation de la veillée).
Il est crucial de ne pas se précipiter, même dans l'urgence. La loi oblige les prestataires à vous fournir un devis gratuit et détaillé. Comparer permet de garantir le respect de votre budget tout en assurant un hommage digne, que la cérémonie ait lieu à l'église de Saint-Benoît ou au temple.
Note de solidarité : Toutes nos pensées accompagnent les familles Bénédictines touchées par le deuil. Nous espérons que ce guide vous apportera l'aide nécessaire pour organiser un hommage serein et respectueux au cœur de notre belle région de l'Est.