Perdre un proche est une épreuve bouleversante qui nous plonge souvent dans un état de confusion. Si ce triste événement survient à Saint-Herblain, deuxième ville de l'agglomération nantaise, il est essentiel de connaître les démarches spécifiques à effectuer localement.
Que vous résidiez dans le quartier historique du Bourg, près des zones résidentielles de Preux-Crèmetterie ou du côté de Bellevue, ce guide a pour vocation de vous accompagner pas à pas. En tant qu'experts du secteur funéraire, nous avons rassemblé ici les informations pratiques, les lieux et les contacts indispensables pour les familles herblinoises, afin de vous permettre de traverser ces moments avec le plus de sérénité possible.
1. Le décès vient de survenir : Santé Atlantique ou Domicile ?
Les premières actions dépendent du lieu exact où le décès a été constaté. À Saint-Herblain, la procédure diffère selon que vous soyez dans un établissement de soins ou chez vous.
Décès en établissement de santé (Hôpital ou Clinique)
Saint-Herblain abrite l'un des plus grands pôles de santé de la région : Santé Atlantique (anciennement Polyclinique de l'Atlantique), situé sur l'Avenue Claude Bernard.
- Si le décès a lieu à Santé Atlantique : Le personnel soignant se charge de la toilette et du transfert du corps vers la chambre mortuaire de l'établissement (s'il en possède une) ou vous demandera de contacter une entreprise de pompes funèbres pour un transfert vers une chambre funéraire extérieure.
- Si le décès a lieu au CHU de Nantes (Hôpital Nord Laennec) : Situé à proximité immédiate de Saint-Herblain (boulevard Jacques Monod), le corps sera pris en charge par le service mortuaire de l'hôpital. Vous aurez alors 24 à 48 heures pour organiser les obsèques.
Décès au domicile (Quartiers résidentiels)
Si le décès survient à la maison, par exemple dans une résidence calme près du Parc de la Bégraisière ou dans les rues pavillonnaires du quartier du Tillay, la procédure est la suivante :
- Appelez immédiatement un médecin pour qu'il vienne constater le décès et rédiger le certificat médical de décès.
- Si votre médecin traitant n'est pas disponible (nuit ou week-end), contactez SOS Médecins (voir numéro ci-dessous).
Note sur l'accès : Saint-Herblain est une ville étendue. Si le décès a lieu dans une zone dense ou difficile d'accès aux heures de pointe (comme près de la Route de Vannes), signalez-le aux pompes funèbres pour qu'elles prévoient un véhicule adapté pour le transport du corps.
2. Carnet d'adresses et Numéros d'urgence (Saint-Herblain)
Voici les contacts essentiels à conserver pour les premières heures suivant le décès.
- SAMU (Urgence vitale) : 15
- SOS Médecins (Nantes et agglomération) : 02 40 50 30 30
- Commissariat de Police (En cas de décès sur la voie publique ou suspect) : Commissariat de Nantes (Waldeck-Rousseau) ou Bureau de Police de Saint-Herblain.
- Polyclinique Santé Atlantique (Standard) : Santé Atlantique.
- CHU de Nantes (Standard) : Hôtel-Dieu ou Hôpital Nord Laennec.
- Mairie de Saint-Herblain : Service État Civil.
- Crématorium : Crématorium de Nantes (Cimetière Parc).
Note : Pour obtenir les adresses exactes et itinéraires, nous vous invitons à effectuer une recherche rapide sur votre application de navigation préférée.
3. Déclaration de décès : Rue de l'Hôtel de Ville
La déclaration de décès est une étape administrative obligatoire qui doit être effectuée dans les 24 heures suivant le constat (hors week-ends et jours fériés).
À Saint-Herblain, cette démarche s'effectue auprès du service de l'État Civil de la Mairie, située Rue de l'Hôtel de Ville, en plein cœur du Bourg.
- Les documents à apporter : Le certificat de décès délivré par le médecin, le livret de famille du défunt (ou son acte de naissance/carte d'identité) et votre propre pièce d'identité.
- Le conseil de l'expert : Bien que vous puissiez faire cette démarche vous-même, sachez que l'entreprise de pompes funèbres mandatée s'en charge systématiquement pour le compte des familles. C'est un service inclus qui vous évite un déplacement pénible à la mairie dans ces moments difficiles.
4. Inhumation ou Crémation : Crématorium du Parc ou Cimetière ?
Le choix entre l'inhumation et la crémation dépend des volontés du défunt ou, à défaut, de celles de la famille.
La Crémation à Saint-Herblain
Il n'y a pas de crématorium dans l'enceinte même de la ville de Saint-Herblain. Les familles herblinoises se dirigent majoritairement vers le Crématorium de Nantes, situé au sein du Cimetière Parc.
C'est un lieu moderne et apaisant, situé au nord de l'agglomération, facilement accessible depuis le boulevard périphérique (Porte d'Orvault ou Porte de Rennes). Il dispose de salles de cérémonie omnicultes permettant un recueillement personnalisé.
L'Inhumation dans les cimetières de Saint-Herblain
Si le choix se porte sur l'inhumation, la ville de Saint-Herblain gère deux cimetières principaux, connus pour leur entretien soigné et leur cadre verdoyant :
- Le Cimetière de l'Orvasserie : Situé rue de l'Orvasserie, c'est le plus grand cimetière de la ville, offrant un cadre paysager propice au recueillement.
- Le Cimetière du Tillay : Situé dans le quartier du même nom, plus ancien et traditionnel.
5. Comment choisir ses Pompes Funèbres à Saint-Herblain ?
À Saint-Herblain et dans la périphérie nantaise, l'offre de pompes funèbres est dense. On trouve des agences indépendantes familiales ainsi que de grandes enseignes nationales, souvent situées à proximité des hôpitaux ou des cimetières.
Cependant, il est important de savoir que les tarifs peuvent varier du simple au double pour des prestations similaires dans le département de la Loire-Atlantique. Le prix ne garantit pas toujours la qualité de l'accompagnement humain.
Pourquoi comparer ?
- Transparence : Assurez-vous que le devis distingue bien les frais obligatoires (cercueil, corbillard) des frais optionnels (soins de conservation, fleurs).
- Proximité : Une agence située à Saint-Herblain même connaîtra mieux les spécificités des cimetières locaux et les usages de la paroisse ou des lieux de culte de la ville.
Note de solidarité :
À toutes les familles Herblinoises touchées par le deuil, nous adressons nos pensées les plus sincères. Nous espérons que ce guide vous apportera l'éclairage nécessaire pour honorer la mémoire de vos proches avec dignité et sérénité.